تماس پروسه‌ی رزرو ما آنلاین است و شما بایستی با مراجعه به پروفایل درمانگران اقدام به رزرو کنید. با وجود این اگر نیاز به راهنمایی دارید می‌توانید از طرق مختلف می‌توانید از جمله واتس‌اپ (آیکون پایین سمت چپ)، تلگرام (این لینک)، از طریق ایمیل (tadaeigroup@gmail.com) یا از طریق شماره تلفن ۰۰۹۸۹۳۵۳۲۵۵۵۲۷ با ما ارتباط برقرار کنید تا ما به شما در فرایند رزرو یاری کنیم.

درمانگران تداعی متعهد هستند که تا ۲۴ ساعت بعد از رزرو با شما تماس بگیرند. چنین مواردی غالباً پیش نمی‌آید ولی اگر احیاناً تماسی دریافت نکردید از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا پیگیری کنیم.

بله، اگر از ایران رزرو می‌کنید بایستی هزینه جلسه اول را در فرایند رزرو پرداخت کنید. ولی اگر از خارج از ایران رزرو می‌کنید در هنگام رزرو نیازی به پرداخت نیست، پس از هماهنگی با درمانگر، ایشان برای پرداخت هزینه اول با شما گفتگو خواهد کرد.

فرایند انتخاب درمانگر بسیار بستگی به اشتیاق و میل شما دارد. بهتر است درمانگری را انتخاب کنید که با همان تجربه‌ی اولی که در ارتباط با پروفایل و تخصص او دریافت می‌کنید اقدام به انتخاب درمانگر کنید. اگر پیشاپیش با فعالیت درمانگری آشنایی دارید او را انتخاب کنید. ما به شما این اطمینان را می‌دهیم که تمام درمانگران تداعی حرفه‌ای و با تجربه هستند.

درمانگر به درمانگر متفاوت است، ولی غالباً برای مراجعان داخل ایران بین ۸۰۰ تا ۱ میلیون ۲۰۰ هزار تومان و برای مراجعان خارج از ایران بین ۳۰ تا ۶۰ دلار امریکاست. ۳۰ دلار غالباً ویژه‌ی دانشجویان است.

درمانگرتان به شما شماره حسابی در خارج از ایران خواهد داد که از آن طریق پرداخت‌تان را انجام دهید. برخی درمانگران حساب PapPal در اختیارتان قرار می‌دهند، برخی صرفاً شماره حساب خارج از ایران در اختیارتان قرار می‌دهند، برخی درمانگران از طریق رمزارزها تعرفه را دریافت می‌کنند و برخی درمانگران هم ممکن است معادل ریالی جلسات را از شما طلب کنند. در جلسه اول با شما در این باره گفتگو خواهد شد.

الف) اطلاعاتی که شما در فرم رزرو ارزیابی درج می‌کنید فقط در اختیار درمانگران قرار خواهد گرفت و ما متعهد به این هستیم از اطلاعات شما به صورت جدی محافظت کنیم که حریم خصوصی شما خدشه‌دار نشود.

ب) محتوای جلسات روانکاوی محرمانه است و درمانگر شما صرفاً برای دریافت سوپرویژن فردی، سوپرویژن گروهی و احیاناً در محیط‌های تخصصی آموزشی و با تغییر مشخصات می‌تواند از آن استفاده کند.

ج) ضبط و انتشار صوتی و تصویری جلسات روانکاوی بدون اطلاع طرفین ممنوع است و تبعات قانونی به همراه دارد.

در پروفایل‌تان و در بخش «عضویت ویژه» می‌توانید به بسته‌های عضویت شش ماهه و یک‌ساله دسترسی دارید. هزینه‌ی عضویت ویژه‌ی شش ماهه ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان و هزینه‌ی عضویت ویژه‌ی یک‌ساله ۱ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان است.

چنین مسائلی گاهی در پرداخت‌های آنلاین پیش می‌آید. اگر هزینه‌ی عضویت ویژه از حساب شما کسر شده، به اکانت‌تان در سایت وارد شوید و یک مقاله که مختص اعضای ویژه است را باز کنید، اگر به کل مقاله دسترسی داشتید یعنی پرداخت شما تکمیل شده است. غیر از این، در بخش عضویت ویژه‌ی پروفایل‌تان و در قسمت پلن‌های عضویت به لیست عضویت‌هایتان دسترسی دارید. اگر از حساب‌تان کسر شد، ولی وقتی به اکانت‌تان وارد می‌شوید همچنان به مقالات دسترسی ندارید، ابتدا یک بار از اکانت‌تان خارج شوید و دوباره وارد شوید، اگر باز به مقالات دسترسی نداشتید به پشتیبان سایت ما (آیکون پشتیبانی در پایین تمام صفحات سمت راست موجود است) پیام ارسال کنید تا ما مسئله را برطرف کنیم.

خیر. حق عضویت ویژه صرفاً برای مطالعه‌ی آنلاین تمام مقالات تداعی است. به طور جداگانه شما می‌توانید پی‌دی‌اف مقالات را تهیه و دانلود کنید.

بعد از خرید پی‌دی‌اف مقالات، لینک دانلود برای شما ایمیل می‌شود. بنابراین ایمیل خود را با دقت وارد کنید. غیر از این وقتی وارد اکانت‌تان شدید، در فهرست‌ها به بخش دانلودها مراجعه‌ کنید، از آنجا می‌توانید مقالات را دانلود کنید.

چنین مسائلی گاهی در پرداخت‌های آنلاین پیش می‌آید. اگر هزینه‌ی مقاله از حساب شما کسر شده، ایمیل‌تان را چک کنید. اگر مقاله ارسال شده بود که فرایند تکمیل شده است. اگر از حساب‌تان کسر شد ولی مقاله به ایمیل‌تان ارسال نشد، به پشتیبان سایت ما (آیکون پایین تمام صفحات سمت راست موجود است) پیام ارسال کنید تا ما مقاله را برای شما بفرستیم.

برخی از فعالیت‌های شما در وب‌سایت گروه روانکاوی تداعی برای شما کردیت به همراه دارد. برای مثال عضویت در سایت ۱۰ کردیت، لاگین به پروفایل ۱ کردیت، مشارکت در یک مقاله و ارائه‌ی نظر در انتهای مقاله برای شما ۲ کردیت می‌آورد.

چرا ما این کردیت‌ها را طراحی کرده‌ایم؟‌ به این خاطر که ما برخی مقالات را صرفاً برای اعضایی که کردیت بالایی دارند و ما شناخت کافی روی آنها داریم باز خواهیم کرد. این مقالات ممکن است مقالاتی بالینی باشند که نیاز است ما از پیشینه و تعهد یک عضو آگاه باشیم تا این ارائه‌ی بالینی را نمایش دهیم. فعالیت در وب‌سایت گروه تداعی برای شما کردیت به همراه دارد و به ما این پیام را می‌دهد که شما فرد متعهدی به روانکاوی هستید و ما می‌توانیم محتوایی عمیق‌تر را با شما به اشتراک بگذاریم.

در واقع این کردیت‌ها تلاشی برای امن کردن فضای آنلاین برای گفتگوهای جدی‌تر روانکاوانه هستند.

همینطور ما قصد داریم امکان شرکت در برخی دوره‌های آنلاین را با حداقل میزانی از کردیت برای اعضای تداعی مهیا کنیم. بنابراین ممکن است برای شرکت در یک دوره‌ی مقدماتی نیاز باشد که شما برای مثال ۱۰۰ کردیت و برای شرکت در یک دوره‌ی پیشرفته ۲۰۰ کردیت در حساب‌تان موجود باشد.

همینطور در ثبت‌نام دوره‌ها می‌توانید از این کردیت‌ها به عنوان تخفیف «تعامل مؤثر» استفاده کنید.

پلن عضویت ویژه‌ی شش‌ماهه برای شما ۶۰ کردیت و پلن عضویت ویژه‌ی یکساله برای شما ۱۲۰ کردیت به همراه دارد.